Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Información personal que usted proporciona

Recopilamos información que usted proporciona voluntariamente cuando:

• Completa el formulario de contacto o solicita una revisión inicial de admisión sin costo.
• Llama a la línea de admisión o se comunica con nosotros por correo electrónico.
• Envía información para una posible referencia a un abogado o bufete participante independiente.
• Se suscribe a boletines o novedades legales participantes.

Esta información puede incluir:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información del caso: detalles del accidente o lesión, información médica e información del seguro.
• Registro de comunicaciones: correspondencia y notas de interacciones con participantes.
• Información financiera: datos necesarios para el trámite del caso y los acuerdos.

Información recopilada automáticamente

Cuando visita este sitio, recopilamos automáticamente cierta información, entre ella:

• Datos del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.
• Datos de registro: dirección IP, horas de acceso, páginas vistas y URL de referencia.
• Cookies y seguimiento: utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia.
• Datos de análisis: patrones de uso del sitio y preferencias.

2. Cómo usamos su información

Usamos la información recopilada para:

• Admisión para posible referencia: revisar su solicitud, organizar la información de admisión y posiblemente referirla a un abogado o bufete participante independiente.
• Comunicación: responder a sus consultas y proporcionarle la información que solicita.
• Mejora del sitio: analizar patrones de uso y mejorar su funcionamiento.
• Comunicaciones informativas: enviar información legal y novedades pertinentes con su consentimiento.
• Cumplimiento legal: cumplir las leyes, reglamentos y procesos legales aplicables.
• Protección: proteger sus derechos, privacidad, seguridad o bienes.

3. Privilegio abogado-cliente

4. Información compartida y divulgada

No vendemos su información personal. Podemos compartirla en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento: cuando nos autoriza a compartirla con terceros.
• Proveedores de servicios: con terceros de confianza que ayudan a operar este sitio y sus servicios.
• Obligaciones legales: cuando lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
• Posible referencia: con abogados o bufetes participantes independientes cuando envía información para una posible revisión.
• Obligaciones profesionales o legales: según lo exijan las leyes, reglamentos u obligaciones profesionales aplicables a los abogados o bufetes participantes.
• Transferencias comerciales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar sus preferencias y ajustes.
• Analizar el tráfico y los patrones de uso del sitio.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso.
• Ofrecer contenido e información pertinentes.

Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador. Desactivarlas podría afectar algunas funciones del sitio.

Usamos Google Analytics 4 para comprender el uso general del sitio, por ejemplo, las páginas vistas, las categorías de dispositivos y navegadores, la ubicación aproximada y las interacciones. Configuramos los eventos de análisis para que no incluyan intencionalmente nombres, datos de contacto ni descripciones de casos, y usamos los controles de Google para ocultar datos en parámetros de consulta que suelen contener datos de contacto. Google puede procesar datos de análisis conforme a sus propias condiciones. Consulte cómo usa Google la información de los sitios o aplicaciones que utilizan sus servicios.

Usamos Microsoft Clarity para entender cómo las personas navegan por nuestras páginas públicas mediante mapas de calor y grabaciones de sesiones. Configuramos Clarity para funcionar sin cookies, con el almacenamiento de cookies de análisis y publicidad denegado. Ocultamos el texto de las páginas y el contenido de los formularios, y excluimos los navegadores del personal identificados, las páginas privadas y las páginas cuya URL contiene parámetros de consulta o fragmentos. Clarity sigue procesando datos de interacción y del dispositivo sin cookies. Respetamos las señales de Control de Privacidad Global (GPC) y Do Not Track para Clarity. Microsoft procesa esta información conforme a su declaración de privacidad.

6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal, entre ellas:

• Cifrado SSL para la transmisión de datos.
• Controles de acceso y requisitos de autenticación.
• Evaluaciones y actualizaciones de seguridad periódicas.
• Capacitación del personal en protección de datos.
• Sistemas de almacenamiento seguro para expedientes de clientes.

Aunque procuramos proteger su información, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Sus derechos y opciones

Según su lugar de residencia, usted podría tener ciertos derechos sobre su información personal:

• Acceso: solicitar una copia de la información personal que conservamos sobre usted.
• Corrección: solicitar la corrección de información incorrecta.
• Eliminación: solicitar la eliminación de su información personal, sujeta a los requisitos legales de conservación.
• Exclusión: dejar de recibir comunicaciones informativas o de marketing.
• No vender: los residentes de California pueden optar por excluirse de la venta de información personal.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros mediante los datos que aparecen abajo.

8. Derechos de privacidad en California (CCPA)

Si reside en California, tiene derechos adicionales conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

• Saber qué información personal se recopila, usa, comparte o vende.
• Solicitar la eliminación de información personal que una empresa conserva.
• Optar por excluirse de la venta de información personal.
• No recibir un trato discriminatorio por ejercer derechos conforme a la CCPA.

Para presentar una solicitud conforme a la CCPA, escríbanos a help@hurtadvice.com.

9. Enlaces a terceros

Este sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios externos. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

10. Privacidad de menores

Este sitio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que la hemos recopilado, la eliminaremos sin demora.

11. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para:

• Cumplir los fines para los que se recopiló.
• Cumplir los requisitos legales y reglamentarios.
• Resolver controversias y hacer cumplir acuerdos.
• Cumplir obligaciones de responsabilidad profesional.

Los expedientes de clientes se conservan conforme a los requisitos del colegio de abogados del estado y la política de conservación de documentos de los participantes.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" modificada. Le recomendamos revisarla periódicamente.

13. Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros: